3D思维法
背景和来源
在团队日常工作过程中，为了达成一个比较理想的目标，按照工程过程，一般可以拆分为多个步骤，那么问题和挑战就来了，如何保证从开始发起，到最后完成时得到比较理想的结果？凡是有质量概念的朋友们一定会想到，确保每个步骤的结果。没错！大家都是这么做的，但事实上，大家都得到理想结果了吗？恐怕不尽然。
就软件工程而言，完成一个项目、产品，或者解决一个需求、Bug，通常的软件工程过程就是需求、分析、设计、开发、测试、交付等主要步骤，这里最重要的是，后面的每一个步骤的成败（不仅仅是质量），高度依赖于第一步，即需求。如果需求不完整、方向错了、表达不清晰，后面一切几乎就是徒劳。
软件工程如此，类似多个步骤的其他工程也是如此，例如建筑工程；一次重要的活动组织，也是如此。后面两者与软件工程最大的区别在于，过程中的“偏差”更容易显现，更容易标准化。而对于高度依赖人脑作为生产工具的领域，识别偏差或判断标准符合性的难度就比较大。自然而然，在此过程中就产生了很多的“管理”工作。因此，又会衍生出如何管理、管理什么、如何有效管理等一系列的思考和话题。
那么一个复杂产品或项目，乃至小的组织也是如此，相比简单一次操作过程，更要求多次不断地重复，从开始有想法诉求，到最终得到一个结果。例如，中医诊所、修车厂、超市、水果店，再比如空压机服务企业、物联网设备企业等。再把视野打开一些，同样，生活中很多事情，都是由念而起，通过行动，从而得到结果。
说到这里，那么3D思维法与这些又有什么联系呢？接下来分享3D是什么，如何与上述各个场景进行结合。顾名思义，3D是三个词的首字母，分别是定义（Definition）、设计（Design）、开发（Development）。由于最早这个3D思维法称为3D工作法，来源于软件工程过程的实际工作归纳和积累。在实践过程中，3D工作法可以适用于多个工作与生活场景，就更名为3D思维法，无论如何，只是一个名字而已。重要的是，第三个D不仅仅局限于开发，在不同实践中，会有不同的解读。除此之外，3D也是PDCA中“D”的实践。
软件工程过程的3D
从软件工程角度理解3D，非常容易理解，重点是如何实践和操作，才能够确保最大化的达成预期结果。最重要的当然是第一个D，即定义，对于软件而言，无论是应用软件，还是基础软件，或者工具型软件，均是如此。当需求结合到企业或项目，会有更加深邃的意义，需求不仅仅代表了软件功能和要求，背后更代表了成本和费用。因此，当我们在软件工程实践中去理解“定义”时，务必确保符合企业或项目当前阶段的预期，符合商业方向和操作。
另外，特别值得注意的是，第一个D是黑盒层面的概念，即把所承担的工作“软件”视为黑盒，定义其在当前企业或项目背景下所应该具备的能力。第二个D是设计，对应第一个D，这是一个白盒层面的概念，即操作者必须关心盒子内部的结构和机制，已确保在符合第一个D（定义）前提下，能够顺利的实施下去。第三个D是开发，结合前文所述，可以理解为“实践”，对于软件工程来说，代表了从编码到交付的全过程。
在软件工程过程中如此操作的意义，不仅仅是遵从工程过程，遵从PDCA基本管理思维，更重要的是确保产出有价值的工作成果，确保研发工作长期有序、确保质量的进行下去。
一个中医诊所的3D实践
任何一个企业都是一个生命体，特别是小微企业，生命力相对更加脆弱，既要维持足够的养分来源，还要保持自己具备足够的活性，才能够持续的生存下去。以一个收入还不错的中医诊所为例，是否仍然有必要进行所谓的“规范化、系统化”建设呢？是否有3D思维法的用武之地呢？毫无疑问，不仅仅适用，而且能够起到提升和塑造的作用。
对于中医诊所来说，第一个D（定义）是统一思想，是帮助老板对于诊所的价值观和商业模式进行思考和明确。难倒一个小中医诊所还需要价值观？还需要商业模式吗？当然是需要！只要有人的地方，就需要有统一的旗帜，明确统一的做人做事的基本原则，三个和尚的故事足以证明，如果缺少明确的原则，不但不能够共赢，反而是共损。没有规矩不成方圆，所谓价值观，简单的说，就是团队内大家共同的判定是否的标准。每个人都有自己的思想，有自己喜欢的做事的习惯和方式，无论对错，但是，在团队中，就需要有共同的规矩，否则就会矛盾重重。事实上，即便两个人，也是如此，最典型的婚姻。
第二个D在中医诊所中可以理解为统一方法，在诊所内形成相对规范的操作，比如，针灸时捻针的规范操作是什么？如果没有，首先形成文字图片的说明，进行必要的培训。徒弟正常一天到诊所需要哪几个常规事情需要做？顾客从来到诊所，到离开，需要哪些服务和记录？等等诸如此类。无需特意设计和编制，只需要将过往有意义、符合习惯的经验，总结称为规范的操作即可。与一般操作不同之处在于，这一步骤更加强调产生的成果，例如，顾客来了，是否建立档案？顾客针灸，是否有记录？顾客交付，是否有记录？以记录作为评价工作完成的标准。
第三个D就是统一行动，通过第二步的建设和实践，逐步将诊所几个人日常学习和工作形成统一行动，每天、每个动作都在为诊所积累数据财富。
总结
通过上面两个风马牛不相及的案例可以看出，3D思维法之所以是“思维”的方法，而不是工程性的方法，是因为其并不局限于某一个行业。通过3D（统一思想、统一方法、统一行动）的过程，帮助组织有效的落实工作目标、持续产生有价值的成果，为组织长期生存和发展建立驱动力。