为什么营业额过亿的软件公司老板却说不挣钱

这些年从事软件企业的咨询服务，碰到过几千万上亿营业额的软件企业，老板却不怎么开心，甚至说不挣钱。可能有人觉得是低调，或者有过大的商务成本，不管别人信不信，反正我是信的，尽管会有大合同额，尽管能够按期回款，仍然会出现看着热闹、冷暖自知的情况。我从如下几个方面进行分析，抛砖引玉，与同行共勉。

以传统软件企业（以软件产品和项目为主要业务的软件企业）为例，假设一个企业拥有100名员工，其中70名软件工程师，按照人均年度产值30万计算，年度回款达到3000万，看似很多。然后开始做减法：1）人员成本：按照人均1.5万/月，涵盖工资、五险一金、房租水电、管理办公均摊等，一年合计1800万；2）纳税和其他费用：按照15%计算，一年成本450万；3）这个规模的企业一般是高新技术企业，应该在研发投入为5%，一年为150万。假设没有其他费用，剩余600。看起来也不错，一年下来纯利达到20%。

一般软件有至少1~3年的免费维保期，特别是政务、金融、电力等项目，一般是3年。随着第一年胜利完成任务，诸多项目进入免费维保期，往往会出现功能调整和改进、Bug修改的问题，旺旺很多Bug不能重现，甚至必须到现场进行查看和调试。当一个软件产品应用于多个项目后，维护期的成本就会增加。以上述企业为例，按3年免费维保期计算，每月平均投入10人在软件维护工作上，这样1年的人员费用约为180万，3年合计为540万（不包括差旅等其他费用）。老板在第1年挣的钱，不得不在后续事件支撑项目维护。

实际情况可能会更糟糕，甚至打算做产品化的软件公司，不得不为项目而操劳，以至于项目组一半甚至更多的工程师疲于应付项目维护。当第2、3、4年，新的项目不断成交，项目组的人员将会不得不增加，企业费用也相应增加。当项目、进度与质量、维护不断交叉，会出现雪球效应，使得企业越经营越累，越累越得找项目，越找项目越累，不得不依靠更多的项目支撑企业，一旦项目链断裂或者缩减，企业将会非常被动。这时候，企业老板可能要思考一下，究竟是企业如何经营管理才能够不这么累。

可能大家会认为，软件项目多了，软件工程师相应增加，不正常吗？应该说既正常也不正常，正常的意思是说，项目多了、产品多了，必然会增加人手；不正常的意思是说，增加的人手干什么事情？这是值得企业老板和高管团队深入思考的事情。难道项目多了，必须增加更多的软件工程师参与维护吗？更加深入的一个问题就是，软件维护工作如何做，多少人做，才是正常的。这不仅仅是软件维护工作自身，更应该从软件工程生命周期管理、软件体系架构、开发规范等方面进行分析与改进。

企业老板做经营，不是看一年或一个项目的输赢，更多是关注企业发展，关注行业发展，另一方面，无论是从事哪类软件产品和业务的企业，一定需要专业的软件研发管理团队，既能够保证软件项目进度与质量，也能够控制软件团队费用，更能够在研发过程中不断创新，支撑企业发展。

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